1.   TIÊU CHÍ HÌNH THÀNH:

Kể từ ngày đầu tiên thành lập, HTL Logistics Solutions đã xác định rằng chìa khóa thành công là sự tăng trưởng, phát triển và  hài lòng của khách hàng. Với định hướng này:

– Chúng tôi đã xây dựng các giải pháp hiệu quả và bền vững nhất với các tiêu chí  làm tăng sự hài lòng của khách hàng và uy tín trên hết.
– Chúng tôi liên tục cải tiến để đạt hiệu quả tốt hơn và giảm chi phí xuống mức thấp nhất.
– Chúng tôi tạo ra dịch vụ tốt nhất với chi phí thấp nhất.

2. TẦM NHÌN VÀ NHIỆM VỤ:

Tầm nhìn: Là nhà cung cấp giải pháp vận chuyển bậc nhất Việt Nam. Là nhà vận chuyển đầu tiên khi các doanh nghiệp nghĩ đến khi cần một dịch vụ vận tải hoàn hảo.

Nhiệm vụ: Cung cấp dịch vụ – giải pháp vận chuyển hợp lý nhất mang lại lợi ích thiết thực nhất thỏa mãn mọi yêu cầu khách hàng

Giá trị cốt lõi:

• Cam kết cung cấp dịch vụ tốt nhất với giá rẻ nhất.
• Cam kết cung cấp dịch vụ luôn tốt hơn sự mong đợi của khách hang

• Luôn đáp ứng nhanh nhất các yêu cầu của khách hàng.
• Luôn có các giải pháp giảm thiểu rủi ro và mang lại sự an tâm tuyệt đối cho khách hàng.
• Liên tục cải tiến dịch vụ nhằm rút ngắn thời gian và giảm thiểu chi phí cho khách hàng.
• Cam kết liên tục đầu tư mở rộng quy mô, đào tạo nhân viên và phát triển.

HTL Logisctis Solution luôn xem các giá trị cốt lõi này làm kim chỉ nam cho các hoạt động hàng ngày của công ty

3. CHÍNH SÁCH :

A.    Chính sách đối nội

–      Nguồn nhân lực phù hợp có khả năng lãnh đạo và quản lý, có tư duy chiến lược hướng đến sự khác biệt trong việc cung cấp cho khách hàng các dịch vụ chất lượng tốt nhất.

–      Môi trường làm việc mang văn hóa tự chủ và năng động.

–      Chính sách đào tạo liên tục và chuyên sâu.

B.    Nhân Lực

HTL Logistics Solutions hướng đến xây dựng đội ngũ nhân lực phù hợp và chất lượng cao dựa trên nền tảng:

–      Khả năng lãnh đạo

Có khả năng tự chủ, nhận thức sâu sắc về điểm mạnh – yếu của bản thân, có khả năng tự định hướng và lập kế hoạch, có sự đam mê làm việc, có tinh thần trách nhiệm, không ngại thất bại, có khả năng xây dựng các mối quan hệ.

–      Khả năng quản lý

Có khả năng lập kế hoạch, thực thi và liên tục cải tiến.

–      Kiến thức chuyên môn

Có khả năng tự học, đam mê phát triển bản thân, liên tục cập nhất và đào sâu các kiến thức chuyên môn, đặc biệt là kiến thức về quản lý chuỗi cung ứng.

C.    Môi trường làm việc

HTL Logistics Solutions xây dựng môi trường làm việc dựa trên các định hướng:

–      Xây dựng môi trường làm việc thoải mái như là ngôi nhà thứ hai của nhân viên.

–      Thỏa mãn tối đa các nhu cầu của nhân viên.

–      Mức đãi ngộ phù hợp với khả năng và vượt xa mức mong đợi của nhân viên.

–      Cung cấp cho nhân viên các khóa đào tạo chuyên sâu để phát triển khả năng.

–      Cung cấp cho nhân viên hệ thống phần cứng và phần mêm máy tính hiện đại nhất và liên tục cập nhật.

D.    Chính Sách Đào Tạo

HTL Logistics Solutions liên tục cung cấp các khóa đào tạo sau đây cho nhân viên:

–      Kỹ năng personal selling.

–      Logistics căn bản, nâng cao.